刘琦，网名酚麻，湖南人，北京服装学院艺术设计系广告装潢设计专业毕业，曾任韩国G&B设计事务所创意部创意总监助理；香港汇思软件有限公司北京代表处课件制作部界面图形设计小组组长；北京首信股份有限公司产品规划部功能与交互设计主管。
采访时间：2005年9月14日
采访地点：北京酒仙桥首信公司
采访人：廖翔 樊鹏
UI设计师刘琦
记者：请自我介绍一下，如何进入UI行业？
刘琦：我先从接触UI说起吧，开始我是从做多媒体的界面开始进入这个行业的，2001年的时候，做多媒体光盘特别多，那时再韩国公司做兼职，那家公司实力比较强，做的过程中，韩国也经常过来一些设计师给我们讲一些UI的知识。这样我对UI就有了一个初步的认识，后来回到学校我跟一些专业老师也谈了这个问题，他们也认为是一个很好的方向可以值得去尝试。但是当时国内这方面资料非常少，在网上和学校也很难找到相关的资料。只能通过自己的实践去积累经验。不过做一些光盘和软件，逐渐接触这块。
但是中间有一个过程一直没有做UI，其实我本身做的设计也非常杂，像广告设计、平面设计、字体设计，多媒体设计界面，再后来做过一段时间的视频，视频那块在物质方面比较有诱惑力一些，呵呵。期间做视频也做了半年时间。到最后大学毕业的时候要写毕业论文。就是还想界面的文章，就想去找老师说想写界面的论文，结果老师把我“打击”了，呵呵，你写这个太新了，你写这个新的东西，大家肯定会给你提一些莫名其妙的问题，结果我还是写的字体设计方面的论文，期间半个学期也是没有做界面相关的事情。
后来也是非常巧，毕业后第一份正式的工作是在一家香港企业，正是做多媒体界面。就是做多媒体课件的界面。在那个公司工作最大的感想就是你的东西是给别人学习用的，公司的客户基本上是世界500强的公司，要求很高，包括对课程编辑、交互流程、必须研究学习者的学习模式。但是做设计都是以用户的角度去做的，这个对我影响是很大的。那时做的设计也十分顺手，用户评价也很高，就是学习者用起来学的比较快，学的比较愉悦。界面设计不是那种元素的无序堆积，对一些字体大小，底色安排等等方面都是以用户的角度去考虑，所以当时我也初步形成了自己的界面设计思想吧。
之后我对手机等数码产品有一种莫名的冲动，正好有这个机会就转行到首信。开始是做图形界面，人不多就两个人，做到一定程度的时候，UI不只是图形界面一个方面，是包含了UI一个工作流程，比如还包括交互规范、UE、用户测试等，这是整个一条线不能断的，而首信当时只是有图形设计这部分。通过半年的工作之后，我就提议成立一个部门，提了之后公司也觉得的确需要就成立一个UI部门，就把整个流程就涵盖了。之后我就是主要做一个交互分析，设计管理的工作。
记者：请介绍一下首信UI部门
刘琦：UI部门设计有5，6个人，属于产品规划部，产品规划部分为三大块，分别是产品规划，工业设计，UI设计。工业设计和UI设计统一是设计部。
记者：在工作当中，UI是怎么同程序工作结合起来的？
刘琦：可能很多设计师觉得GUI和程序这块有很多冲突，比如程序员觉得怎么实现简单就怎么去开发，GUI设计师是觉得怎么觉得好看怎么去实现，我在工作时也遇到了这个问题，我个人觉得这是一个沟通问题，是和整个程序开发部门的沟通问题。因为作为程序员，他的第一想法是怎么快的把要实现的东西编出来，同时他肯定也想把怎么把程序做的更好用，这也是大家的目的。能够了解到程序员的想法后，去跟他们做一些沟通，工作时和非工作时像朋友一样去聊聊什么的。我想提醒一点是，作为一个GUI设计师，你要不仅对图形有了解还要对一些编程原理有所了解。这样程序员更愿意为你的设计去实现功能。
我举一个例子吧，也是当时和程序闹的比较僵的一个问题，2年前当时我在一个展会上面看到一款韩国手机，有一个界面的转场（第1个界面到第2界面的转换）是通过从左到右平滑的移动过去的，不像我们平时见到手机是刷一下屏而已。最开始我就想在我们的手机里实现这个设计，开始我就跟程序员简单的说明了一下。发现他们最开始最开始不愿意去做这个工作，因为这样也许会影响到他们正常的工作进度。后来我就问其他一些朋友，找一些相关的程序资料，就了解了实现这个功能的编程原理，之后我又去更程序员沟通，他就有一个茅塞顿开的感觉，而且他也会佩服你，你做为一个图形设计师，而且了解程序的知识，这样他会更乐于跟你合作。平时多了解他们的思维方法沟通起来也比较愉快的事情。
记者：你做了这么长时间的UI之后理解的UI的含义包括哪些，是否可以理解为画ICON？
刘琦：我记得我在ChianUI论坛的上的个人签名是最终的界面就是没有界面，因为这个界面这个东西就是让大家使用软件功能的一个载体，让大家知道怎么去操作就好了，做的最好的界面就是让用户感觉不到界面的存在从而顺利的应用功能。我写这句话的意思就是我的一个目标，超这个方向去努力吧。现在国内大家理解的界面是图形界面（GUI），就是简单画一个ICON（图标），SKIN（软件肌肤）之类的。我想界面最开始不是你怎么去画的酷、好看，而是想到用户拿到这个东西怎么去用的问题，比如包括图标的大小是不是合适等问题，我觉得作为一个GUI设计师不应该像程序员所说的美工，不过我觉得美工这个词不一定是贬义词，分不同的场合，如果程序员一直叫你美工，你也应该去反思，你仅仅是在做图，而没有去给程序一些功能上的建议，这些我觉得作为一个GUI设计师补充和发展的一块。
记者：交互规范设计、用户体验、用户测试等工作流程具体能介绍一下吗？
刘琦：这些流程一个先后顺序，一般应该是UE为先，就是用户体验这一块，产品的需求出来之后，一般会做个DEMO原型出来，拿到内部去试用。其实更好的做法是，到外面去找一些最终的用户去试用一下这个DEMO，他们的见解才是最适合的。这个用户体验的工作最需要的，往往能发现一些影响开发的重大问题，但是这个确实需要专业的团队去操作。国内来说的这种专业的公司还是很少，专业化程度不高。用户体验的过程中，用户测试也是同时在做的。就是在用的时候把发现的问题记录下来。
下一步就是UI设计师时候就有一个DEMO还有用户体验的结果和相应报告，他就知道哪些该注意的地方。UI设计师，他更像一个桥梁，把用户的需求和程序的要求结合起来编成一个交互规范，给后期的程序研发部门，给他们作为工作方向的依据。一般情况下企业在时间要求上比较紧，所以在做用户交互的同时，图形工作也在同时开展，因为开始的DEMO只是一个草图或框架图的效果。GUI就是把这些细化到成品程度。交互规范和GUI完成之后，程序员就很容易把这些实现出来。最后成品出来之后还要进行用户测试，前期的测试主要是用户体验的测试，后期的测试是验证交互规范、GUI和程序有没有一个很好的结合去对应最开始的用户体验的结果，这是一个大概的过程。
记者：手机产品的GUI设计特点是什么
刘琦：因为手机显示区比较小，国内常规128×160 176×220，这样跟pc的界面对比就是比较小的一个区域，在这么小的区域如何放置那么多设计元素，如何让用户更快的上手操作，这是更能考验设计师素质的问题。Pc中cs （client/server，客户端/服务器类软件）bs（browser/server，浏览器/服务器类软件）的软件设计师来说可能更注重大的整体感觉，图标是否具备寓意或显示效果，作为手机设计师来说，你考虑是是怎么在现有的范围内把所有的东西都能够表现出来。
记者：请介绍一下中国UI行业的发展现状？
刘琦：两个月前吧。我跟美国的一个GUI协会做过一次交流，他们正好来北京，他们首先是了解中国的现状，后来我了解了一下美国的现状，一对比发现两个情况都差不多，呵呵，一说到UI，一般行业外的人理解都是界面图形这块，我开始觉得很奇怪美国也是这样的情况，后来想到UI深层次的东西也许只是少数人了解，我想在国内UI的发展水平还在一个低层次上吧，有待于更大的发展。大家更多关注的还是图形的部分，我觉得图形这块还是一个表象。比如说一个人的一举一动只是一个表象，而大脑里精神和性格的东西是深层次的。
记者：你对这个行业将来的发展前景怎么看呢？
刘琦：这个行业我会一直关注下去，不过我是否继续从事这个行业，要看具体阶段性自己发展的一些情况了，因为UI发展还有很大的空间，以及一些用户研究，用户分析，这些作为填充会有很大前景，再加上国外很多企业在国内设立研发中心，国内企业也会越来越重视，我想前景还是很好的。我一直在找一些新的UI发展方向，半年前我接触到了移动增值服务，这块在UI方面也有。比如在手机里内置增值的菜单，也是很有讲究的，像前几个菜单放什么东西来吸引用户，这里面很有学问的，你要研究系统分析移动增值的UI，会发现很多，我前一阵子写了一些报告给一些咨询公司他们也觉得是这样，但是目前国内的各大SP都没有注意到这个方面。
记者：对于刚院校中的学生来说，他们想进入这个行业，需要做哪些准备呢？
刘琦：比如说我在首信招人的时候，首先简历分析，投递过来的简历进行分析，其实很多设计师对简历写的太随意了，一般企业第一步简历筛选是人事去做，他如果觉得简历都不过关的话，就基本筛选掉了。应该对你的个人情况进行如实的描述，接下来就是安排面试，有专业技能的面试，有人事的素质面试，还有薪酬的面试，如果这些面试过的话，就给你一个题目，像手机界面的简单题目，我们给的题目一般是给一个主菜单的界面，一般10天完成。有可能我们考验的创新的想法何技法，没有问题的话就可以了。
记者：对视觉同盟的读者说几句吧。
刘琦：我决对学生说的是，好好的去学设计，在你学习的阶段领悟到设计的理念是什么，而不是盲目的去作图，对同行来说的话，就是在平时工作的设计中，想出好点子，做出好的设计填充已经比较灰白的世界。
