近日，深圳设计师张女士（化名，因案件正在审理之中）来到数字设计作品备案中心，向该中心版权专家讲述了她公司近来遭遇的困境：自己的设计作品客户明明已经投入使用，客户却说她们的设计一直没完成；全公司两个多月的工作不但收不到费用，反被客户告上法庭。该中心版权专家分析，由于她们没有对设计作品备案，想打赢官司将面临巨大问题。
据张女士讲述，她们公司当时与客户约定设计一系列的食品包装，4月1日前完成并交付，设计费共为4万元。在与客户签订了合同后，客户支付了2万元的预付款。在3月28日，她们公司已把全部设计完成并把它们给客户作了演示，客户当时提出了一些修改意见。到4月4日，客户认可并签收了其中一部分设计作品，但到了4月7日，客户把她们公司告上了法庭，以她们公司设计没有在合同约定的时间内全部完成为由，要求退还2万元预付款。
张女士说，根据行业习惯，3月28日她们把作品演示给客户看实际上就是一种交付形式，就已经完成交付，符合合同上约定的“4月1日前交付”，但现在客户一口咬定她们一直没有完成设计；并且，客户现已把4月4日拷贝走的设计作品投入了使用，但拒不承认是张女士所在的公司设计的。张女士说，虽然事实如此，但这些环节她们都无法证明，甚至连作品都无法说明是她们的，真是百口莫辩。
对此，著名知识产权专家、数字设计作品备案中心版权顾问冯家敏说，像张女士碰到的问题在设计行业里非常普遍，但如果设计作品没有备案便无法取证。本案中，如果将作品及时备案，一是可以证明你在合同约定的时间内完成了全部设计；二是可以证明原告现在用的作品就是你的。这样，不仅可以不退还预付款，还可以反诉原告侵权，有可能把全部设计费要回来。所以，设计公司和设计师在完成自己的设计作品后，应该立即备案，再碰到这样的问题都可以有效解决：备案中心记录了你的作品完成时间，客户无法说你作品没有按时完成；同时也证明这些作品属于你的，客户如果擅自使用就可能侵权。
听完专家的分析，张女士后悔莫及，她说，其实她们公司一直在备案中心登记备案，但这次由于“太忙”而遗漏了，没想到就碰到这样大的问题，以后她们会把备案工作作为公司设计流程的一部分严格执行，以备后患。
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