当我写下这几个字的时候,其实我内心是很纠结的,所以特意加了双引号。我希望有越来越多的设计师去创业,因为我本身也在这条充满荆棘的路上,但我希望你是有设计思维的人,而不仅仅是个设计师,那可能是你致命的缺点。
做产品设计十几年,从毕业找不到产品设计的工作去做室内设计,再到去一家薪水减半的小公司从头开始坚持喜欢的 id,再到凭借 braunprize 大奖进入华为设计中心工作,再到在华为工作 8 年积累一流的眼界和视野,斩获几乎这世界上全部最知名的设计奖项后(if/reddot/G-mark等)离职,联合创办目前算风口浪尖上的智能硬件互联网公司有品(PICOOC)科技。回头看看,也算教科书一般的经历路程,一步一步,因果循环,没有什么是突然发生的,所有后面的一切都源于前期的积累和对设计本身的坚持,每个人都有机会,关键在于抓住机会的决心有多大。
只有商业的成功,才能有设计的成功
这是我经常说的一句话,设计师不是艺术家,设计是为商业服务的,或者可以说设计是商业的一部分,但大部分设计师想法刚好相反,认为商业是设计的一部分,可是我要告诉你,不要说设计,就算一个完整的产品本身也才只是商业链条中的一个小环节,在这种情形下,设计占的比重可想而知,当一个设计师本末倒置的认为自己决定一切的时候必然没办法看清全局。很多设计师看到某某大师一个享誉全球的设计不过尔尔,自认为自己也可以做出同样的设计甚至超越大师,马上热血沸腾要大干一番,但你永远不会知道的是,大师的设计是一种商业化运营的结果,背后大厂的资金,推广,渠道,人脉,文化的积累沉淀,品牌的运营等等数个环节,这个时候那个 design 是什么样的并不重要,因为无论是什么样的设计按如此的方式操作都会成功,大师或者设计无非是冰山浮出水面的那一个小角而已。
设计的价值
设计是不是就不重要了,反正占的比重那么小?那就要看你怎么定义设计。设计-在我看来是一种思维和方法论,甚至都不是一种方法,方法和方法论是有本质区别的。方法是一种可量化,可操作,可执行的东西,而方法论在操作的时候是因时因地变化的。设计更多的是一种发现问题,洞察问题并且巧妙的甚至艺术性的解决问题的一种能力。当你拥有这种能力并且还具备设计的手段,那就会发生很有意思的事情。或者可以这么说,一切皆设计,设计的价值无处不在。
大设计
当我从华为出来创业的时候,我很清楚自己可以改变什么,因为我很清楚自己具备什么能力,与其说是我选择了这个时代,倒不如说这个时代选择了我。因为迟早会有具备跟我同样能力的人出来,去做同样的事情,去改变一些东西。我在公司任职是首席创意官 CCO(chief creative officer),这也是我给自己的定位,为什么不是设计总监之类的,因为设计总监所作的太有限,而 CCO 所做的是无限的!从早期产品定义,产品规划,产品设计,工艺评估,成本核算,量产跟进,ui/gui 设计把控,品牌,营销,CCO 应该出现在这些所有的地方。举个例子,工厂量产出问题,我曾一天跑了几个地方评估工艺,推进量产。也曾通过直接面对普通消费者做调研,以改进产品体验。也许你会说这跟设计没有任何关系,我是高大上的设计师,应该在明亮的办公室里面喝咖啡画草图,但我告诉你们一件事,当初在苹果的皮套供应商那里聊天,了解到在开发 smartcover 的时候,苹果几个设计师蹲在工厂几个月,同工人一起验证了无数个方案,最终才有 smartcover 诞生,你会作何感想,你认为世界上还有比苹果的设计师更高大上的么?现在我告诉你为什么我要做这些,不是在学谁,是因为我是一个设计师,我对最终效果负责,这个最终效果是呈现在最终用户那里的东西包括他们使用产品的体验和感觉,而产品定义,制造,工艺,设计,甚至营销,品牌,统统是为我所追求的最终效果服务的,我必须 cover 任何一个细节以保障我最终想要的效果,最终每一个用户所看到的,所感知的,所摸上去的所有的东西都是我想要的。这才是一个设计师该干的事情,你也可以说其实你早已不是一个设计师,但我喜欢这个称呼,我喜欢做一个设计师。
眼界
设计师最缺的是眼界,在这点上我要感谢华为,华为每年在设计合作上的投入都是几千万的级别,几乎这个世界上最顶尖的设计机构都有过深度合作!包括硅谷的fuseproject,ammunition,ndd,designworks,欧洲的 design 3,phoenix 等等,这些机构为世界上你所能听到的几乎所有知名公司给出策略并设计产品。苹果,三星,索尼,LG,jawbone,fitbit,netgear,bmw等等。这让我有机会成年累月的跟这些最顶尖的设计机构在一起摸爬滚打,而且大多时候直接飞去欧洲和美国,在他们的办公室进行长期的 co-work。这让我很清楚设计的本质是什么,商业的本质是什么,三星如何进行规划和操盘,诺基亚的原型设计因何而来,sony 对质感和设计的理解,fitbit 等新兴领域初衷是什么。我在华为做设计师,其实本质上已经是产品经理,而设计师是我的一个超级属性。比如荣耀 x1 的原型就是我的想法,当初看准了 7 寸超窄边框平板手机跨界市场的潜力,从前期准备概念设计原型向华为终端总裁余承东回报,到后面推动开发 7 寸窄边框屏幕和 lcd 资源(那时候是没有这些资源的),再到跟射频和结构 pk 堆叠构架,为了 0.1mm 的尺寸反复推敲,再到后端参与营销卖点策划案去香港同奥美沟通,再到协调包装设计,ui/ue 设计将整体体验提升。外面很难想象,这是一个产品设计师该干的,但是我干了,而且干的很好。目前 7 寸窄边框可通话的平板在华为终端家庭是支柱产品。所以,眼界决定了你的价值。
互联网
我是一个传统行业出来的(华为目前已经要算到传统行业),早期对互联网没有太深刻理解,但当前几天跟目前依然在华为工作的前设计师同事吃饭聊天时,对方突然说,你变化好大,说的东西我都听不懂了,我才突然意识到,我变了。这两年智能硬件行业没有领头羊,我们 picooc 做的事情就算 fitbit 也好,jawbone 也好都没做过的(他们只做数据呈现,我们做数据闭环和数据服务),所以我们没有任何参照,只能自己摸着石头过河,也让我这个从传统行业出来的人有机会跟互联网人站在同一条起跑线上开始征程,整个过程异常艰辛,尤其互联网和传统行业的碰撞融合如何在智能硬件领域应用积累了异常宝贵的经验。大家都在说互联网,有人认为互联网太复杂,复杂到不知从何下手自己不可能染指,有人也认为互联网很简单,简单到把产品往网上一放就可以触电。但其实我要说的是,互联网既简单又复杂,简单的是互联网的本质就是人性,复杂的是这个工具呈现着时刻变化的多样性。对,互联网就是工具,当你掌握它的属性,了解人的人性的时候你就可以驾驭它,这就是互联网。
快速学习能力
首先,你是一个设计师,也许你只懂设计,但这远远不够,你需要具有快速学习能力,让自己在整个漫长的商业链条中占据尽可能多的长度,这样你的价值才不仅仅是可有可无的末端。当然,这是符合逻辑的,因为确实有太多的事情就是该具有设计思维(或者也可指设计师)的人去干的,比如:
产品定义-决定了你的产品初步形态;
硬件-对产品器件排布有影响并最终造成设计影响;
结构-对产品最终形态和可实现性影响;
品牌-如何推广包装你的设计和公司;
工艺-影响良率和外观效果,最终对产品外观和生产成本造成影响;
营销-如何将你的idea快速传播并促进销量;体验-整合所有的领域给消费者一个完美使用流程;
设计-符合公司策略,市场定位,人群定位。
所以,作为设计师要对除设计之外的所有领域快速学习,你要知道,设计本身是你自己的事情,但决定设计本身的是设计之外的事情,虽然我本身是设计师,但我从来不跟别人谈设计,因为那是我自己的事情,我相信我可以做出很棒的设计,我的大部分时间和精力花在探寻支撑设计本身的理由和依据上,如果那些确定后,设计是自然而然的就会出现,而且它一定是这样的,而不是其他的样子。
在 picooc 创立之初,我希望可以有很有格调的视频来阐述我的设计和理念,所以自己写脚本,自己找演员,自己找摄像,自己找场地(为了找到合适的场地,跑了 10 几个地方)自己准备道具,自己现场跟拍甚至跟摄影师沟通如何拍摄,哪个角度,用什么镜头,跟演员沟通该如何表现,走位表情。整个过程非常繁琐复杂,不夸张的说,一个人干了整个广告公司的事情,最终看起来,效果也很不错,马上就可以拉开其他公司几个级别。有些朋友说你这视频拍这么好,找哪家广告公司拍的?怎么也得几十万吧?当我说这个视频是我自己拍的,而且前后只花了 3 万不到的时候都惊呆了。当然我知道这还不是最好的,在资源和资金充足的情况下,我们还是会找更专业的机构,花更多的钱做到极致。前期用时间换钱,后期用钱换时间!但这种快速学习能力和本身设计师的思维已经足以保障我们远远超越同类型的公司并占的先机,所以创业初期,快速学习,将自己在最短时间内变成各个领域的专家非常关键。
我们一起看看这个广告视频吧:
结束语:
当一个产品设计师(Product designer)懂商业,懂互联网,懂传统硬件制造,懂用户甚至懂资本的时候,在智能硬件这波大潮中是非常特别的角色,很不幸,我成为了这样的人,因为我发现我脱离想象中的设计师状态,那是我最享受的。但我希望这种不幸发生的越多越好,只有这样,设计才能真的改变生活,改变你我!成就真正你想要的东西!我想这也是每个设计师最初的梦!Be pure ,Be smart, Be elegant,这是我所信奉的设计哲学,分享给大家,祝好运!