Pinterest的设计团队是怎样工作的

我们总会好奇那些高大上的国际大厂设计师到底是怎样工作的，他们是否和我们一样整夜改稿、一样周末加班？他们喜欢怎样整理PSD？团队是怎样协作的？怎样激发创意想出那么新奇好玩的点子？我们需要答案就隐藏在这些专访的字里行间。 Pinterest 就是这样一个会常常勾起我们好奇心的公司。在这间有着设计领域Twitter支撑的公司工作到底有着怎样的体验？就让Pinterest的产品设计师Justin Edmund 跟我们聊聊他们的设计工作。 在Pinterest的产品设计团队中工作并不轻松，但是工作本身非常有趣。团队中的每个人都非常友善、谦逊也拥有极高的天赋。在Pinterest工作，意味着我们需要创造出真正能连接全世界人的平台，帮助他们找到他们喜欢的东西、实现梦想中的生活。这样的工作，怎么能不让人着迷呢？
2012年年底，Pinterest创意团队合影。

我和我的团队 我是第一个被招入Pinterest产品设计团队的成员，截至目前，已经在这里工作3年了。我们的产品设计团队拥有9名全职设计师，3名兼职设计师，和一名产品经理，产品设计团队隶属于Pinterest创意团队，由联合创始人Evan Sharp统一领导。 虽然我们是Pinterest的产品设计团队，产品设计并不是我们唯一需要设计的东西。由于下辖于创意团队，我们需要将设计的触角伸展得更远——品牌设计、研究以及文案我们都需要涉及，要知道，整个创意部门多达160人，我们的25人小组占据的比例不算大。

设计是Pinterest战略中至关重要的组成部分 不同于其他的公司和企业，在Pinterest，我们的设计并不只局限于产品，因为Pinterest本身作为平台就已经囊括了非常多品类的内容，它的根本目的是启发人们并让生活更加充实和丰富，通过各种不同的内容来促使大家追求这些东西，去实现曾经遥不可及的梦想。（这种最初的构想相比起国内的花瓣，显得更为丰满。） 所以，最终Pinterest的客户端也成为了一个设计友好易于使用的产品，这种思路付诸于产品设计之后，使得“Pinterest可以让生活更美好，让梦想触手可及”具备了更为明显的真实性。

Pinterest 的职能 最初的时候，Pinterest 的目标是“编织”，将不同领域的信息和内容深度地“编织”并结合到一起。正是因为这种伟大的构想，当不同的人走到一起，一同完成一件事情的时候，能让每一个人的想法也意见都不被埋没，就成了一个巨大的挑战。所以，我们产品团队的工作里，有一部分就是为不同的公司企业的不同功能，创建一个统一可靠的交互界面。有了这个，产品设计团队就可以顺利地从不同的人哪里获得意见，并给予相应的回复，最终解决问题。 Pinterest 的员工正在参与一个项目的“Design Play”环节。 在我看来，那些最好的项目都拥有一个共同点：所有的项目参与者都能够清晰认识到所面临的挑战，能考虑到其他功能，并且根据这些信息相应地调整自己的工作。作为一个科技企业，我们正在变得越来越好，并且逐渐实现跨领域的梦想，并且逐渐达到了一个相对较高的水平。我并不认为Pinterest应该被贴上“工程师企业”或者“设计公司”的标签，因为这不准确。如果真要用一个标签来说明Pinterest的属性的话，我认为应该是“跨领域的企业”，虽然听起来很奇怪，但是我认为非常合理。

用户和兴趣 “Put Pinners First”（Pinterest用户即是Pinners，用户优先）应该是Pinterest最广为人知的一个价值观。而作为产品设计师的我们，这种观念也是帮我们衡量一切的标准。很多时候，我们需要衡量怎样才能更好的迎合Pinners的需求，技术的可行性，如果可行，那么又是否有益于团队和公司的发展，等等。这种决策方式并不容易推进，尤其是当你需要满足各方需求的时候。 不过一般说来，满足Pinners总是有利于公司发展的。但是很多时候方案可行的时候可能技术并不成熟，或者人手不够不足以执行方案。当我们碰到这样的障碍的时候，不同团队紧密合作，妥协，找到合理的解决方案。 2013年的时候，Pinners和我们的探讨如何让Pins更实用。 我们在为用户设计界面的过程中，有大量的其他团队参与设计。为了设计更好的产品，我们需要明白用户的真实诉求。所以，研究小组是我们合作频率最高的团队，他们会帮我们进行可用性和参与性设计研究。此外，我们还会经常和数据分析团队碰头，解决一些突出的问题。当然，我们还会和社区运营团队获取第一手的信息，了解常见的问题，以及新功能的需求。

产品设计流程 在PInterest产品设计师拥有多重角色 ・产品策略：我们会从一开始就引入面向用户的项目，以帮助我们选择正确的方向
・交互设计：这是我们的核心竞争力，从广义上来讲，它包括了系统架构、体验设计和认知心理学。
・视觉设计：我们会维持Pinterest的设计语言，并且在必要的时候进行更新。为了维持整体质量，我们会在必要的时候重画图标，而这些图标和原画也偶尔会外包给那些特别有才华的朋友。
・产品设计：我们会应聘特定的人手来解决一些“必要的恶”。我们会根据开发团队的需求来砍掉一些细微末节的部分，虽然非常琐碎，但是会让用户体验更好。
我们的产品设计师 Jason Wilson正在草图上绘制原型来解决一个小问题。

我们的产品设计师是怎样工作的 我们的产品设计师在确保沟通和联络的前提下，自由地选取最适合自己、效率最高的方式来工作。这样一来，不同的产品和团队也会遵循不同的流程。虽然设计流程多变，但是很大程度上依然遵循这样的基本流程： 1、搜集信息（数据分析、定性研究、或者来自用户的反馈）
2、探索大方向
3、制作原型、迭代并完善方向
4、发布，研究 一般而言，我们会优先考虑问题，然后才是考虑平台。通盘考虑之后，我们可以找到一个能横跨全平台的解决方案。在这个时候，我们会尽力照顾各大平台的独特性，确保Pinterest在各个平台上更加自然。 产品设计设计团队的技术基础： ・我们的工作大多在Photoshop和Sketch上完成，当然也会用代码和手绘草图。
・我们认为设计师需要对一技术保持最起码的熟悉。哪怕我们的设计师不用去开发程序，也能确保和工程师团队流畅的沟通
・我们使用 basecamp来共享工作，确保能即时反馈，当然我们还在探索更多可用的工具。 这个名为Pinkit的Javascript工具是专门给产品设计团队研发的，方便使用实时数据来构建原型。

Pinterest的未来 对于设计师而言，Pinterest 是一个非常不错的地方。你在这里工作会碰到各种各样的问题，因为当你解决这些难题的过程中，总能让你学到新东西。Pinterest 一直在试图吸收全世界一流的产品设计师，如果你有机会，一定不要错过。