通过Wix、Squarespace,甚至现在WordPress提供的DIY网站构建工具,设计网站变得越来越容易。另一方面,即使是最不懂技术的企业主也越来越难以说服他们不要试图建立自己的网站。遗憾的是,网站建设者的崛起并不是潜在客户不愿与网页设计师合作的唯一借口。在这篇文章中,我将解释为什么潜在客户会说“不”,或者“现在不”,或者“不是你”,以及该怎么做。“我没有时间谈论这个。你能不能给我发一封邮件,把这些信息告诉我?“在你有机会发表演讲之前,你就被刷掉了。这是因为他们认为网站是一种负担。
当你听到这个反对意见时,温和地解释说没关系,你要告诉他们的不会花太长时间。这不是偷他们的时间;这是为了把更多的钱回馈给他们。只要确保你准备好了一个清晰的解释,说明你将为他们做什么(重点放在好处上,而不是功能上),并且能够快速地解释清楚。“我不需要网站。我有一个Facebook / linkedIn /谷歌的页面。”通过网站,企业控制着故事的叙述。此外,该业务不必与周围的链接、广告和其他公司提及的内容竞争。该网站是他们专门向万维网宣告的空间:“这就是我们所做的!“此外,网站可以做一些社交媒体和谷歌我的商业页面做不到的事情;比如接受预约;或销售会员资格、数字下载和实体产品;或者积极地在搜索结果中针对特定的关键词进行排名。
网站是一个强大的工具,他们不能没有。如果你听到这个借口,那么你就有麻烦了。这要么是因为:a)你没有做你的研究,看看他们是否有一个网站或另一个设计师的作品。或者:b)你知道他们有一个网站,但没能开门见山地解释清楚:“我最近偶然发现你们的网站,发现它存在严重的X、Y和Z问题。“这些决策者没有时间浪费。如果你不准备开门见山,解释你为什么要和他们接触,提出一个新的改进网站的想法,他们会很乐意找任何借口让你离开。“我不需要设计师,我要自己建”这又回到了早期的想法,网站建设者取代了网页设计师。当面对这种反对意见时,简单地解释一下,对于那些不打算扩展的小型个人网站和企业来说,廉价的网站构建平台都是很好的选择。除此之外,他们还需要一个强大的内容管理系统和专业的设计师来建立一个网站,做他们需要做的一切,同时确保它是未来的。如果没有web设计领域的专业知识,这两项工作都无法完成。“我担心你的团队太小/你没有足够的经验。”如果你的公司是新成立的,而你又没有一个健康的投资组合来炫耀,这很难反驳。如果您已经准备好了流程、文档和专业的项目管理系统,那么就通过一个实时的屏幕共享会话来对它们进行介绍。如果你向他们展示你所经营的企业是多么的保守(即使只有你一个人),那么你就可以用这种透明度来打消所有的疑虑。“我不认为你了解我的业务”到现在为止,你已经有了一个明确的利基,你设计的空间,你知道的很好。如果是这样的话,那么这个反对意见就永远不应该出现。如果是的话,发送一些你为相关行业或地区的客户所做的工作的例子(无论你的利基市场是什么)。向他们展示你有设计完美网站的技巧和诀窍。然后,重新审视你的演讲稿并重写。如果你在与潜在客户的早期交流中(甚至在你的网站上)没有明确地解释你的利基市场,重新定义它,以确保你再也不会听到这种反对意见。"我们负担不起"如果你给出了你的价格,得到了反对意见,这里有很多事情。前景也是:a)目前确实没有任何预算。(如果是这样的话,感谢他们的时间,并计划在几个月后跟进。)(如果你不能清楚地重申你建立的网站的价值,不要浪费你的口舌争论——也不要放弃你的公关