你怎样在工作中进行评估?最好的做法是什么呢?什么技巧可以帮助设计师在事业上有所超越?AIGA 和罗兹·戈德法布咨询公司 (Roz Goldfarb Associates) 向一小组来自不同地区的招聘经理了解创意人才除了视觉传达之外,还需要哪些技巧。这是第一次通过一系列文章与设计师分享他们的见解和建设性的意见,并为潜在员工提供了一个希望的 (和挫折) 窗口。我们希望这些信息能够带来一些帮助,所以请多多分享你的想法并提出问题。
53%的人说与他们工作的设计师缺乏写作的专业性,特别是在电子邮件方面。雇主不只是一味强调写作沟通技巧的重要性,而且也指出表达语气的特点。他们注意到在写作沟通中应该拥有一种 “知识性和客观的意见”。“专业口吻” 是公司向消费者和员工传播其品牌的途径之一。有些人认为他们的设计师对于有建设性的意见给予很积极的回应,但不能期望总是能从你的员工那里得到反馈。有时候你不能简单的因为另一个工作而被反问。要记住你的回答在某种程度上反映了你所在公司,这与最后的生产结果、公司的效率、创作质量和公司最终的信誉都有关联。
80%的经理说总的来说普遍缺乏写作沟通的清晰化。清晰地表达思想、指导和反馈意见的技巧非常重要——这对设计师来说应该是一种逻辑上的必然,因为设计师接受训练,追求清晰化是创意的必备要素。设计思想需要分析和过滤想法来解决问题,设计师可以将这些技能运用到书面和口头交流中,以一种清晰的形式发展沟通的能力。追求表达的清晰化是所有沟通中最常见的问题之一,设计师不是独立的。然而,你的项目的成功和利润有赖于沟通的质量——你是否与你的客户、供应商或者与你自己的创意团队交流,这是一项业务需求,而不只是一种选择。
74%的人抱怨语法的问题。首先我们应该找你信任的人去帮助阅读你的作品,看是否容易被理解。或者利用在线免费资源 (播客,博客,社交网站) 来了解关于正确用法的建议。不要忽略这些普通的错误,它能逐渐削弱你的成就。
27%的人认为应该增加词汇量。语法和词汇是相辅相成的。这份调研指出,与语法相比,设计师更容易掌握词汇。然而,要想同时提高两者的最好办法就是扩大阅读,或者每天花半个小时听一段很好的视频。至少这应该作为提高你的口头和写作交流能力的一个习惯。虽然在许多情况下,在演讲中用专业术语是可以接受的——其实这也可能表明你比较关注趋势,并证明你所了解的内容——你应该会明智的在正式的商务交流中使用更加恰当的语言。
还有……意外……33%的人抱怨拼写的问题。我们每个人都有拼写检查,一定要使用它。不仅是在正式的文件,还有对于你的电子邮件里也很有用呢!
结论:一家品牌咨询公司的重要原则之一是这样的: “设计师需要能够讲一个故事。" 多么美妙和简洁。艺术家罗伯特·马瑟韦尔 (Robert Motherwell) 曾经说过: “绘画是一种比喻。" 所以设计也是如此。设计一个视觉故事是设计师最擅长的——沟通是设计的核心。正如与他人沟通,通过口头表达是至关重要的,设计和文字是创作过程的不可缺少的一部分。最后,你有效的令人信服的沟通将使最终创造性地解决方案获得成功。