设 是预设也是探索
计 是想象的空间，也是创造的过程
他们擅于思考、长于跨界、乐于分享
或旁征博引，或梳理脉络，或回溯自我
呈现灵感来源和自我塑造中的吉光片羽
……对话大师难得，却也非遥不可及
他们，就在这里
海尔智家定制惊喜呈现——《大咖说》之《设计江湖 大师论道》，将通过直观的视频对话与真实的采访干货，让你感受大咖设计思维，解决设计困惑难题。
大师论道，本期论道人物——良材优设科技有限公司首席CMF专家刘宗平。
让我们一起来聆听一场灵魂与智慧的交响乐，找到属于自己心中的“设计”。
大师简介
刘宗平，深圳市良材优设科技有限公司设计总监，首席CMF专家，清华大学艺术与科学研究中心色彩研究所《CMF高级设计师研修班》讲师，广东省省长杯工业设计大赛—CMF专项赛评审专家，浙江省工业设计协会工业设计高级研修班CMF设计讲师，合肥市工业设计协会专家，曾服务于步步高教育电子有限公司、华为终端等企业，研究方向为CMF趋势、工艺发展及创新、CMF设计思维等。
大师论道设计
打破“孤岛状态”，创立系统化设计语言
定制君：随着信息技术的发展，智能家电正从一件简单的单品，逐渐变成系统的、可定制的智慧化解决方案。您认为在目前智慧家电发展过程中，设计师面临的最大难点是什么？
刘宗平：首先，各个家电智能体系目前存在一种“孤岛状态”，即无法互联互通，没有自成系统，设计师无法打破产品原有设计壁垒，难以在各个独立产品之间创造一种稳定的、系统的设计语言。其次，家电迭代速度快，从互联网思维颠覆世界到互联网+革命，一场又一场头脑风暴如狂风暴雨般席卷整个工业设计行业，这就要求设计师在最初设计时具备对整个设计元素和表达语言的强把控力。
有目的选择，促进设计价值最大化
定制君：随着信息技术的发展，智能家电正从一件简单的单品，逐渐变成系统的、可定制的智慧化解决方案。以80后和90后为代表的青年人群，逐渐接管了家电购买中的话语权，成为目前智慧家电消费的主力军。您如何看待这种越来越年轻化的消费结构？
刘宗平：伴随着年轻消费群体的崛起，这类消费者在思维导向和选择方面更容易被时下“热点”的人、事、物所影响，如当下年轻消费者容易接受时尚新颖的科技生活方式，在选择家电时，他们往往首选智能家电。品牌和设计师应致力与年轻消费者“打成一片”，加强与年轻消费群体的深度互动与沟通，了解群体喜好和行为习惯，有目的地进行选择，做到设计价值最大化。
产品价值激活：功能与外观设计
定制君：随着消费结构的调整，加上人们消费水平的不断升级，对设计产品的要求也越来越高。您认为什么样的设计作品，才真正有助于改变和提升人们的生活方式？
刘宗平：两个纬度。第一，功能决定产品价值。设计师在产品功能设计时需摒弃单品意识，将产品的功能设计置于网络化、智能化的互联互通的生态体系中，找准该产品功能在整个家电生态体系中位置和作用。第二，外观塑造产品附加价值。色彩是能引起人们共同的审美愉悦的、最敏感的形式要素，工业产品外观设计中的色彩使用应遵循大众化原则，以普世的色彩审美观作为第一标准，体现使用者的审美情趣和感官体验。此外，产品外观设计必须有体现产品技术的窗口，消费者可直观感受其本身技术含量，继而与产品建立更层次情感。
大师谈定制
定制颠覆传统价值创造模式
定制君：设计的本源来源于用户需求，而传统设计师很难直接接触用户需求。这是一个产品定制的时代，“用户核心、按需定制”成为工业设计领域最热门的潮流思想之一。在这种趋势下，海尔定制平台为设计师和用户提供一个桥梁，将用户带入生产制造的第一线。对于海尔定制“用户主导设计”的产业思维，您有何看法？
刘宗平：个性化与大规模定制从来都不是相互排斥的，海尔定制平台以实践证明了这一点。海尔定制平台打开创意渠道，将用户置身于产品设计周期中，用户贡献洞察和创意，设计师负责将思维转化为具体图纸，此谓“设计共创”。用户在此过程中深度参与，消费者从被动接受产品的时代走到主动参与价值共创的时代，这不仅是设计方式的更迭，更是对传统价值创造模式的颠覆。
共创思维让设计更有价值
定制君：您认为大规模定制会给智慧家电行业发展带来哪些影响？
刘宗平：中国设计正逐渐从封闭式创新走向开放式创新，大规模定制亦是工业设计领域开放式创新的具体体现，用户与设计师共创的思维让设计更有价值。在过去，产品的设计以设计师为主导：接到项目、调查用户、明确需求、设计样品、反复测试、确定产品，这是传统设计师的基本工作方法。随着当今大数据和人工智能等科技手段的发展，设计师获取消费者需求的手段更加多元化，海尔定制将用户纳入设计的整个过程中，让设计师和用户共同创意，共同设计，创意来源空间由此拓展，用户与品牌产生更多良性互动。用户在此过程中不仅是消费者，还是共享技能和创意的能力者，用户通过整合创意思维输出，实现定制社群共同成长。
大师谏言-寄语后辈
回归设计本身，助力长远发展
定制君：设计师通过思维劳动将已有产品升级再造，在不断创新中创造产品新的价值。您认为当代设计师应该如何做，才能将“智能趋势”与“技术创新”完美融合，应用于智慧家电产品的实际研发过程中？
刘宗平：第一，了解产品智能发展趋向及技术本身所能达到的最佳状态，以创新思维将技术重组运用，达到功能性、创新性和智能性的有机统一。其次，探索设计元素的广度和深度，激发产品设计力，任何智能化的形式与符号都可被当做设计元素应用于家电设计之中，以此消除产品的“千篇一律”，给用户传达直观的创新气息。最后，平衡产品的商业价值与社会价值，家电品类的设计方案越来越多，但短期用户的需求量有限，设计者如不回归设计本身，守住社会价值底线，其实是在驱赶品牌的忠实用户。 在产品商业价值和社会价值之间寻找平衡点，助力品牌得到长久发展，这是设计师的工作，亦是设计师的责任。
思维跨界，创意无界
定制君：设计始于改变、精于创新，只有不断求变求新，才能形成强劲的品牌竞争力，只有不断学习交流，才能及时补充新鲜血液，牢牢抓住消费群体。关于如何激发产品“设计力”，您有什么建议说给当代年轻设计师吗？
刘宗平：第一，敢于尝试和打破传统思维，将物联网、大数据、云计算等新技术、新理念应用到产品的功能设计中去，实现产品功能的提质生效，从而为用户带来良好的全新体验。这个过程也许会受到来自传统的质疑和非难，但技术变革对传统行业的升级换代的趋势不可逆转，如果只是一味迎合传统价值述求，忽略新技术对传统价值链的转移和重构，势必让产品在市场竞争中处于不利的地位。
第二，对产品功设计进行价值埋点，具备系统思维和跨界勇气。产品功能的价值实现从来都不是目标用户的简单需求，它需要行业领域知识、实现技术、设计能力的协同和共振，设计师应充分挖掘设计元素的广度和深度，通过跨界思考激发产品设计力。
编者后记
随着消费升级和消费者的专业化趋势，以用户需求为核心的产品定制已经成为工业设计的潮流思想之一，如何设计出更贴近消费者需求的产品，是设计师们面临的挑战。在当前社会经济建设大潮之下，整个设计界都在教育创新，砥砺前行。海尔作为肩负使命的民族企业，以定制为炬，助力“中国制造2025”，驱动产业实现转型。
相信未来海尔定制会孵化出更多符合用户需求的定制化产品解决方案，也希望每个人都能找到自己心中的那个“设计”。
