“ 这是很重要设计工作将重点放在系统和产品上。我们从与宝马集团和外部客户的关系中了解到这一点。我们的设计工作将面临更大的移动性挑战，而不仅仅是汽车。我们认为设计作品将成为未来的建筑师。这是他们的心态；建筑师一直在思考建造建筑物的环境：街道和市民。这是我作为designworks的总裁要的。
在宝马集团里设计工作室有独特的地位，他们了解客户需求。这使他们能够充当整个汽车文化，生活方式和娱乐业的研究和设计实验室，而不仅仅是宝马车设计。
宝马集团相信，他们对客户越了解，就越能开发自己的产品。这是设计工作的源泉。我们在客户研究中进行战略性工作，以找出人们的真正需求，需求以及宝马集团希望看到的东西。我们为宝马提供了知识和市场洞察力，尤其是从我们在洛杉矶和上海的办事处获得的信息。其工作室位置和外部客户的多样性帮助设计工作室深入了解全球客户不断变化的需求。他们的成果帮助BMW创造了从欧洲到北美和亚洲的所有市场的产品。
holger hampf将设计作品中的创意解释为未来的建筑师。这是为了回应他们的项目现在如何更加侧重于整体的出行体验，而不仅仅是汽车。从2020年CES展示的BMW i互动缓动概念到EVA航空商务舱座位和北面的FUTURELIGHT露营车。“ 在我们的设计，我们正在考虑不仅仅是汽车本身，而且总体体验，现在客户。设计工作在识别和创建品牌的外观和内部样式包括服务的数字体验之间的联系。hampf继续确认：这就是我们将宝马从汽车公司转变为技术公司的原因。
