进入Browns’布鲁克街伦敦梅菲尔区(Mayfair)旗舰店，如果你的手机上有这个著名零售商的应用程序，它会识别出你正站在它最新的四层实体店。通过实体和数字技术的结合,购物者在空间不仅能够浏览服装商品化的rails根据趋势,但they’你能观察到什么个人愿望清单上的项目可在商店IRL扫描码查看购物货架,甚至可以通过顶层私人购物套房的虚拟镜子查看他们的最近查看物品。如果购物者想要购买东西，就不必在收银机前忙乱。他们甚至可以在家完成购物，包可以在晚些时候送到，甚至可以在店内礼宾的帮助下计划一天剩下的时间。欢迎来到2021年的零售世界。体验式、身临其境式、整体式，是实体和数字相结合的地方。在今天的零售领域，你需要讲故事和技术，布朗斯主席霍利·罗杰斯谈到这家店背后的意图时说。根据贝恩咨询公司的数据，2020年在线奢侈品市场的销售额为400亿欧元，高于2019年的330亿欧元。网上购物的比例从2019年的12%增长到2020年的23%，几乎翻了一番。我们需要给人们在购物之外的地方生活的理由，罗杰斯补充道。原因有很多。
