总部位于布鲁克林的Soft Services联合创始人丽贝卡•周和分别担任首席执行官和首席创意官的安妮•克瑞鲍姆在美妆巨头Glossier成立之初相识。周琦是一位数字奇才，他轻松地构建了一个品牌的技术骨干，以创造令人陶醉的流畅用户体验。克瑞鲍姆在讲故事和产品开发方面很有天赋。在他们之间，这些早期采用者拥有即时护肤、数字和消费者知识的武库。我们是左脑，右脑，艺术和科学。
通过查看搜索趋势数据，我们可以看到，成千上万的人在搜索与身体有关的问题，如毛发角化症(当毛囊被角蛋白堆积堵塞时)，身体痤疮，毛发内生，花斑癣[一种影响色素沉着的真菌感染]和妊娠纹，它们在内容和物理产物方面都没有任何结果，周说。二人立即开始研究如何最好地解决这些普遍存在的身体问题，以及如何创造出能够帮助成千上万人的产品。至关重要的是，他们关注的是背后有确凿数据支持的成分和治疗方法:一些美容品牌只含有很少的活性成分，因此无法实现某些宣称的效果。
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