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四星级酒店的消费者多为高端的消费群体,他们要的不只是入住需求,红专设计认为他们更多在乎的是表现尊贵的身份,一家成功的四星级酒店设计就是要让消费者在入住后,能够给消费者留下深刻的印象。
酒店如何才能让消费者记住自己呢,那么首先要做的就是确认好酒店文化,同时要做好细节、独特的记忆点,要然消费者感受到和其他酒店不一样的服务项目和服务模式,让消费者体验过后无法忘却,甚至是魂牵梦萦,当一个酒店做到这一点,何愁没有客流量呢?
酒店除了要具备一个高星级酒店应有的豪华外,还要将消费者的消费者心里悟透,也就是投其所好,与其让消费者来选择酒店,不如酒店主动为消费者选择他们喜好的产品,这样简单的主动能够很好的和消费者搞好关系,因为酒店提供的正是他们需要的。
酒店要有自己独立的风格文化,要了解当地的人文历史,消费水平用户喜好等,在进行充分的了解过后,才能确定四星级酒店设计风格,每家酒店的设计并不是千人一面的仿照的,而是要有自己的风格特色,这样才能在众多的酒店当中,突显出自,让消费者发现自己,这样才能获得更多的消费者青睐。